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      帮助中心
1、如何注册会员
2、如何激活帐号
3、如何发布个人信息
4、什么是快速发布通道
5、如何查找信息
6、什么是跳蚤币(V币)
7、付费信息与免费信息的差别
8、如何设置固定位置信息
1. 如何注册会员  
    (1) 点击首页中的“注册”,阅读服务协议后填写必填资料。 马上注册

    (2) 下一步填写选填资料,点击“完成”便能成功注册为中山国际网跳蚤市场会员。
2. 如何激活帐号  
    为了提高本地信息的可靠性和真实性,屏蔽虚假信息来源,我们的跳蚤市场首次引入帐号激活制度。
    当新用户注册并激活帐号后,将会享有更高的发布权限,从而更快更多地发布竞价信息和免费信息。
    激活帐号流程如下:
    (1) 请您致电客户服务热线:168263030760-23324332(两号码均只收市话费)
    (2) 根据语音提示,按“1”进入激活流程
    (3) 根据语音提示依次输入您的注册编号和注册帐号,便能成功激活您的帐号。
    (4) 注册帐号激活后,请返回首页,重新登陆跳蚤市场!
    温馨提示:16826303客户服务热线暂时仅对后付费的固定电话和小灵通开放。该号码适用于激活帐号和充值扣费。
    而客服电话0760-23324332则对中山本地所有的固定电话、小灵通和手机用户开放。此号码仅用于激活帐号,
    不能用于充值扣费

    如何获取自己的注册编号?通过首页上的会员登陆窗口,输入帐号和密码成功登陆后,便能马上获知您的注册编号!
      

    此外,您也可以通过首页登陆后,进入会员服务中心,点击左侧导航栏上的“激活帐号”,根据提示来激活您的帐号!
3. 如何发布个人信息  
    (1) 通过页面上方导航栏的“信息发布”来发表个人信息。首先点击“信息发布”,
    然后选择发布信息的类别,
    接着填写相关的信息内容以及个人的联系方式,检查无误后点击“发布信息”,个人信息就能成功发布。
    (2) 通过会员服务中心左侧导航栏的“发布信息”来发表个人信息。方法同上。
    备注:发布信息前必须先注册并激活您的帐号。
         发布信息时可选择发布免费和竞价信息两种。在帐户余额不足的情况下,只能发布免费信息。
4. 什么是快速发布通道  
    (1) 快速发布通道:用户通过快速发布通道发布信息,免去了帐号注册和激活的步骤,
      只需一个服务密码便能方便快捷地发布您所需要的信息。
    (2) 如何获取服务密码:
    1. 请您致电客户服务热线16826303
    2. 根据语音提示,按“3”进入服务密码获取流程
    3. 系统返回提示6位服务密码
    4. 按“1”重听,按“#”号键确认,此时便能通过快速发布通道发布信息
    (3) 如何通过快速通道发布信息:
      通过页面上方导航栏的“快速发布通道”来发布个人信息,点击“快速发布通道”按钮。
      根据提示拨打客户服务热线16826303获取服务密码后,在输入框中填写服务密码即可。
    (3)温馨提示:
    拨打16826303客户服务热线,申请服务密码,收费标准:1.00元/次
    通过快速通道发布信息默认付费为10V币(即1元),等值于服务密码
    此类信息不具备修改功能
5.如何查找信息  
    (1) 普通搜索功能。该功能为了方便用户在跳蚤市场中能快捷的搜索所需信息而设定的。在首页中有一个搜索栏,用户只需要选择所需信息对应的大类,并填写相应的关键字后,点击“搜索”,即可搜到对应的相关信息。
    (2) 高级搜索功能。该功能为了使用户能更加快捷、详细的搜索所需信息而设定的。在首页中有一个高级搜索的功能按钮,用户只需要点击进去,填写需要查找的相关资料,最后点“查询”即可迅速的找到对应的信息。
6. 什么是跳蚤币(V币)  
    (1) 跳蚤币(V币):中山国际网跳蚤币(V币)使用广泛,在跳蚤市场中主要实现发布个人竞价信息和
      置顶铺位信息的功能。
    (2) 跳蚤币(V币)的单位价格:0.1元/个,即1 元=10 个V币
    (3) 充值方式:


    登陆跳蚤后选择网上充值,输入充值金额(必须是整数),点击“马上充值”按纽。


    进入到支付宝收银台,选择使用支付宝支付或网银支付。


    注意:若要使用支付宝余额支付,需在个人的支付宝帐户中申请开通“安全产品”中的数字证书


    若要使用网银支付,请选择对应的网上银行进行支付

    (4) 使用说明:在发布信息的页面中有一个选项,提供“免费”、“竞价”两种选择。
    如果用户选择“竞价”,就必须支付V币(前提是用户帐号上必须有足够的V币余额)。
    如果用户选择“免费”,则发布的信息为免费的普通信息。
7. 付费信息与免费信息的差别  
    目前信息的排序是由其对应的排名因子的大小来决定的。
    排名因子越大,信息排名越靠前,这样更有利于引起信息浏览者的注意,提高交易的可能性。
    排名因子由两部分组成,一是金钱因子,二是时间因子。
    排名因子 = 金钱因子 + 时间因子
    竞价信息的金钱因子 = 已支付的V币数量 × 系统常量 ,而免费信息的金钱因子则为0
    简单说来,对于发布时间相同的两条信息来说,竞价信息比免费信息排名靠前
    每多支付10个V币(即1元),竞价信息比免费信息排名靠前的时间多出5天
    每天都有大量的信息发布,要想保持较高的排名,以便在首页的竞价信息排行榜和各分类推荐信息的滚动显示中
    保持较好的位置,就要在信息修改时或刚开始支付时追加V币的数量。
8. 如何设置固定位置信息   
  常见问题解答(FAQ)  
  1. 什么是Vnet?如何成为互联星空的用户?
    • 什么是Vnet?互联星空(VNET)是中国电信的网上增值应用平台,Vnet帐号作为用户身份验证和网上少量金额支付的手段, 用户在互联星空(VNET)进行的信息消费将通过帐号所绑定的固定电话进行费用收取;
    • 如何成为互联星空的用户?
      有三种方式可以成为互联星空的用户:
    • (1)、是通过ADSL宽带帐号直接登陆;
    • (2)、在互联星空的主页上自行注册成为VNET用户(注册时必须绑定宽带帐号或者窄带帐号作为付费帐号);
    • (3)、购买互联星空的消费卡。卡类帐号的费用实时扣费方式缴费直接在消费卡金额扣除。
    • 注册帐号和宽带帐号直接登陆的用户消费互联星空的费用在其绑定的帐号中(用户可选择自己的163窄带、宽带帐户和固定电话帐户作为付费帐户与自己的ChinaVnet互联星空帐户捆绑缴费)扣除,费用清单连同电话费或ADSL帐单一起发给用户。
      点击这里进行 VNET 帐号的注册。CHINAVNET互联星空常见问题解答:http://www1.vnet.cn/faq/
       
  2. 付费信息有什么优点?
    • 具备更高的可信度,有利成交;
    • 可以发表相关商品图片;
    • 信息得到加强显示;
    • 同时出现在相应分类和推荐商品区域中
    • 提供更多的增值服务
  3. 什么是黑名单?
    • 用户由于发布了色情,暴力或者恶意中伤他人的不良信息被后台监管技术人员发现后,被列为黑名单,由于黑名单限制的是跟用户绑定的Vnet帐号,所以如果用同样的Vnet帐号绑定新申请的会员帐号,也被黑名单包含,直至该Vnet帐号从黑名单中消除。
    • 黑名单的产生途径:(1)后台技术人员监管(2)用户的合理投诉(3)公安机关的查案要求。
    • 被列入黑名单的用户不但不能在跳蚤市场发表信息,网站的其他栏目也将进一步限制该部分用户的访问。遵守互联网相关规定,发表文明言论的用户不会被列入黑名单。
       
  4. 跳蚤市场的浏览量和跳蚤币(V币)的单位价格分别是多少?
    • 跳蚤市场浏览量为:15万人次/每月。
    • 跳蚤币(V币)的单位价格为:0.1元/个。
       
  5. 为什么找不到我发表的信息,有哪些可能原因?
    • 可能原因:
      • 信息的显示是滚动显示的,新发布的信息总是显示在最前面(竞价和付费信息有显示优先权),以前发表的信息就排到后面去了;
      • 自己删除了该信息
      • 信息包含不良信息被过滤或隐藏
      • 信息已经超过有效期半年,系统自动删除。
         
    • 有什么办法可以找到:
      • 可以用系统提供的查询功能,输入“关键字“进行查询。
  6. 关于信息有效期说明
    • 信息已经超过有效期半年后将被系统自动删除。
       
  7. 看到其他人在网站上发布了很多信息,为什么我不能发布信息?
    • 可能您的浏览器(ie)受到病毒的破坏,请修复或者重新安装您的浏览器(IE)。ie6.0(带sp1)下载请点这里
    • 可能您安装了一些防病毒软件,提高了IE的安全级别,限制了部分功能。请查看软件使用说明或者暂时关闭防病毒软件。
  8. 管理员为了维护版面的整洁,提高信息的可靠程度,将根据情况删除哪些信息?
    • 发布的信息与跳蚤市场的"分类"不正确的,例如将属于"家居电器"类的信息发布在"房产信息"类;
    • 发布与跳蚤市场无关的各类广告信息,包括产品推广广告,网站广告(例如网上挣钱广告)等;
    • 发布的虚假信息,恶意信息,色情信息;例如:(福建)汽车超低价销售的虚假广告,色情交友信息等.
    • 信息已经超过有效期半年后将被系统自动删除。
    • 以上信息将被删除并留底配合公安局网监科的查案工作.
 
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