英特爾芯片缺陷導致手機過熱 巴西經銷商索賠1億美元
2017-06-13
英特爾花了數十億美元攻克智能手機芯片市場,但是結果并不理想。現在,巴西一家手機經銷商稱,英特爾的手機芯片存在缺陷。
這家公司名為 Qbex Computadores。周一,它向美國加利福尼亞州地方法院起訴英特爾,聲稱它銷售的數千部配置英特爾 SoFIA 芯片組的手機,由于存在設計缺陷變得過熱甚至起火。Qbex 公司稱,在巴西,有 3.5 萬個消費者投訴它,4000 個消費者將它告上了法庭。
Qbex 公司向英特爾索賠至少 1 億美元。它聲稱,英特爾涉嫌欺詐,過分夸大了 SoFIA 芯片的質量。
英特爾拒絕對此發表評論。
Qbex 公司已成立 14 年,專門銷售打折電子產品。它最開始是銷售個人電腦。在 2012 年,該公司開始涉足平板電腦和英特爾認證的 Ultrabook 筆記本電腦。在 2015 年,它與英特爾簽署合作協議,開始銷售配置英特爾低端手機芯片 SoFIA 的智能手機。這種手機貼有 Qbex 公司的商標和“英特爾內核”標簽。
一年多前,英特爾宣稱它準備停止生產 SoFIA 芯片以及 Atom 芯片。設計這些芯片的最初目的是為了在新興的平板電腦和手機上與 ARM 公司的芯片進行競爭。移動 Atom 芯片的設計是芯片發展史上最大的敗筆之一。英特爾投資了數十億美元設計和生產這種芯片,然后又支付了數十億美元給硬件制造商,鼓勵它們使用這些芯片。但是,這種芯片最終沒能吸引人們的注意力。
在這起訴訟案中,英特爾高管對 Qbex 公司承諾,“對于其原始設計制造商和系統整合合作伙伴生產的產品,英特爾將會對它們的設計和質量負責到底。英特爾派出了自己的技術管理員在它們的工廠蹲點,確保整個生產過程符合英特爾的標準和設計。”
Qbex 公司還稱,它自己的測試結果表明,搭載英特爾芯片的手機要比其他手機更熱。但是,第三方制造商告訴 Qbex 公司,這種情況是可以接受的。英特爾向 Qbex 公司保證它將會調查這個問題。
到 2016 年第三季度,消費者的投訴次數急劇增加。到 2016 年 12 月,Qbex 公司決定停止銷售這種手機。
來自: 騰訊科技