芝麻信用、騰訊征信……你們在無照裸奔呦

2017-05-09

征信實在是一個特殊而敏感的行業,在這件事情上,監管亦步亦趨,絲毫不敢松懈。

  2 年前,監管在個人征信上放了一個口子,想看看市場如何奔跑,結果整個行業就如脫韁野馬,完全跑離了賽道。

  如今,8 家個人征信試點籌備了兩年多,沒有等來金燦燦的牌照,等來的,卻是“目前沒有一家合格”的末日審判。

  我們從內部人士獲知了監管的核心邏輯:監管為何全盤否定?對于征信行業未來發展的路徑,監管圣意又將如何?

芝麻信用、騰訊征信……你們在無照裸奔呦

  牌照誘惑

  中國的民間征信體系,一直沒有建立起來。

  對于一個 14 億人的泱泱大國,沒有完整的征信體系,加大了審核和風控成本,導致眾多行業發展受限。

  2015 年,國家正式開放了民間個人征信市場,號令槍一響,第一批試點的 8 家機構,開始撒丫狂奔。

  8 點被欽點的機構是:芝麻信用、騰訊征信、深圳前海征信、鵬元征信、中誠信征信、中智誠征信、拉卡拉信用、北京華道征信。

  可是,規定的 6 個月準備期過去了,接著兩年時間又過去了,說好的牌照,卻遙遙無期。

  大家望穿秋水,等來的,卻是監管一劍封喉般的冰冷回復。

  “8 家進行個人征信開業準備的機構,目前沒有一家合格。”在近期個人信息保護與征信管理國際研討會上,中國人民銀行征信管理局局長萬存知稱,“達不到監管標準情況下,不能把牌照發出去。”

  “叮”,時鐘仿佛被撥回了起點,一切歸零。

  實際上,除了 8 家試點之外,還有太多人削尖了腦袋,也要往里頭擠。據萬存知透露,在全國工商登記中帶有“征信”字樣的企業,就有 50 多萬家。

  這個河道里,擠進來眾多數據公司、金融科技公司、企業征信公司,甚至一些放貸機構,都開始做“個人征信”。

  “現在對征信的理解,存在很多誤會。”算話征信 CEO 蔣慶軍在接受一本財經采訪時,反復強調征信的概念,是“共享債務人債務信息”,進一步解釋,是“債權人機構,通過第三方機構,共享債務人債務信息”。

  這個觀點,和監管近期透露的征信原則,不謀而合。

  “與錢有關的才叫征信。”全國人大常委、財經委副主任委員吳曉靈表示,社會誠信與征信是兩回事。

芝麻信用、騰訊征信……你們在無照裸奔呦

  劉新海在《征信與大數據》一書中寫道,征信雖然外溢的作用比較大,但邊界比較清楚。不是發展引擎,也不是投資熱點。

  大家一開始以為,征信行業是一個千億級別的市場,為了搶占風口,玩家爭先恐后擠進征信航道,而如今看來,這條河道并不寬敞。

  反觀美國,征信市場發展百年,最終只誕生三家全國性征信巨頭——如此來看,這個河道不僅不寬,可容納的玩家,也寥寥無幾。

  而征信本身,也不是一個能迅速盈利的行業。

  “真正的征信業務,5~7 年不盈利很正常。”蔣慶軍表示,獨立第三方征信機構初期如要生存下去,往往需要做一些非金融信貸業務,但本身又服務于金融信貸業務的風控服務,來養活自己。

  競爭異常激烈,盈利需要等待,但大家為何還如此醉心這場戰爭?無非就是牌照的誘惑。

  曾經第三方支付行業,劃出了這么一條有意思的航線:很多平臺拿到牌照,供養牌照,牌照變稀缺后,再以幾億的價格售出。

  恐怕,一些征信機構也開始打同樣的算盤。

  目前,即使是備案制的企業征信牌照,已叫賣到上千萬,沒有放開閘口的個人征信牌照,更是讓人尖叫的瑰寶。

  最終來看,這個生意最劃算的部分,是牌照的兜售。

  這場長達兩年半的搶奪牌照戰爭,最終在監管的豎指嗔罵中,畫上了冰冷的句號。

  征信暗戰

  8 家試點機構,為何都沒讓監管稱心?

  中國人民銀行發文稱,在個人信息保護與征信管理國際研討會上,專家學者們達成了“三個原則”、“五項共識”。

  據接近央行征信的知情人士程平新(化名)透露,所謂的“三個原則”,就是監管對 8 家機構不滿的核心邏輯。

  第一個原則就難以逾越:必須是“獨立第三方”。國內 8 家試點,其背后控股母公司,大部分都已有或準備開展金融信貸業務。

  “即做裁判員,又做運動員,這怎么可能保證客觀公正?”程平新透露,監管對目前做得最大的芝麻信用,也頗有微詞,“最多給子牌照,不可能給全牌照”。

  如此操作的最大惡果,就是無法建立數據共享——自己是運動員,怎么可能讓其他運動員服氣?其他金融機構,一般都會拒絕共享自己的數據給這些征信機構。

  “無共享,不征信”,蔣慶軍表示,如果每家信貸機構都成立征信子公司,相當于在身邊挖了一條條深深的數據壕溝,讓征信行業被撕裂成眾多孤島。

  第二個原則,是要在征信活動中保持公正性。

  “征信產品主要用來解決信息不對稱導致的信用違約風險問題。”央行副行長陳雨露解釋,“不能當作把人分為不同階層、不同群體的工具,也不能應用于某些低俗的社交活動。”

  因此,普世性和公正性,是征信必有的基因——它必須“放之海內皆準”。

  但目前,征信機構推出的產品,卻很難滿足這一要求。

芝麻信用、騰訊征信……你們在無照裸奔呦

  “各家征信機構主要根據自身數據,得出一個信用分,普世性太差。”程平新一針見血的指出。

  程平新舉例稱,芝麻信用的某些做法,不能叫征信,更偏向于“社會信用”。

  央行也曾叫停芝麻信用分與首都機場快速通道的合作,質疑“芝麻信用分 PK 活動”的營銷方式,還有支付寶去年的“圈子事件”,“這都不是征信業務,觸碰了監管逆鱗”,程平新稱。

  而第三個原則:信息隱私權益保護,卻是行業最大的暗瘡。

  業內鮮少有人知道的細節是,屬于 8 家個人征信試點的騰訊征信,已從這場“擠破頭的牌照大戰”中淡出,而改為修煉內功。

  據知情人透露,騰訊征信的負責人曾去向馬化騰匯報產品情況,卻被馬化騰叫停:“這樣的產品,不就是買賣個人數據嗎?”第二天,馬化騰就從“保護用戶隱私”為出發點,要求產品停止開發,而如今,騰訊征信對外業務基本停擺。

  人民銀行副行長陳雨露將個人信息隱私權益保護,作為在個人征信市場準入和業務活動開展中,要注重把握的三個原則之一。

  而中國的數據之亂,早就到了觸目驚心的地步。一些公司,直接用爬蟲軟件,爬取海量用戶信息,然后公開售賣。

  而黑客們盜取的黑市數據,也在地下瘋狂交易。

  “目前,用戶雖然主動授權讀取通訊錄等各種信息,但往往會被‘一次授權,多次使用’。” 圣數科技 CEO 趙玉新對一本財經表示,“另一個問題泛濫在‘被動情況’下,也就是在用戶不知情的情況下,黑名單、灰名單的濫用。”

  “很多所謂的征信公司、數據公司,實際上就是在倒賣數據”,某征信公司員工透露,這在行業中,早就是大家心照不宣的潛規則,而大家爭搶牌照,背后目的,也只是為了讓數據買賣更加“名正言順”一些。

  有了數據,征信就必然能建立起來了嗎?

  實際上,監管機構對于“大數據征信”的概念,一直持懷疑態度。

  程平新認為,征信的核心數據,只有一個,就是過往的借貸數據。在沒有這些數據的情況下,使用社交數據、電商數據等其他數據,只能作為輔助判斷。

  現在所謂的“大數據征信”,說白了只是“大數據風控”,只是征信中的一個輔助工具,而非核心。

  “大數據征信就如‘公奶牛’,是個偽命題。征信注重信貸數據,范圍很窄,大數據看多個維度,范圍很寬,兩者底層邏輯是對立的。”蔣慶軍一針見血。

  “在國際上,并沒有大數據征信這個概念,目前也沒有任何人使用大數據用于征信。”世界銀行集團 IFC 東亞及太平洋區金融基礎設施技援線負責人賴金昌直言。

  因為過于強調數據的維度,導致了大部分的征信公司,卷入無謂的數據搶奪戰中。

  “沒想到,這 8 家機構實際開業準備的情況離市場需求、離監管要求差距非常大,”萬存知說,“這是我們始料不及的。”

  對于所有的玩家來說,監管的這一巴掌,也是“始料不及”。征信這一池被攪渾的水,終于到了正本清源的時刻。

  正本清源

  監管的一錘定音,讓民間征信兩年半的努力,頃刻間歸零,甚至面臨“推倒重來”。

  程平新透露,監管也確實已有“重新來過”之心,即將開放下一批征信試點。

  “征信業服務有很多專業化、特殊化的需求,靠幾個大機構肯定滿足不了。”萬存知認為,“比如持牌金融機構之外的領域,人民銀行征信中心難以覆蓋,需要培育其他個人征信機構來做補充,形成錯位發展,功能互補。”

  但試點不會多,因為監管層會“嚴控制數量”,防止信息分割,共享難度加大,又陷入信息孤島的窘境。

  目前,個人征信行業存在一個矛盾:有能力、技術的機構,沒有公信力;有公信力的機構,比如政府機構,卻沒有動力、能力做更細致的活,推出更豐富的產品。

  “其實監管希望一個有國資背景的第三方獨立機構來做,來兼顧第三方和公正性,”程平新稱,“結果發現沒有互聯網基因,效率和創新都不夠。”

  如何達到某種平衡,是監管正在深入思考的問題。

  “最好的方式,是合作。比如國家做借貸數據收集,推出最基礎的征信報告,民間來做具體的產品、技術。”程平新稱。

  萬存知也支持“很多有共同意向的機構聯合起來,共同申辦一個是可行的”,一個人不能辦,很多機構聯合起來能辦,甚至外資也能在中國辦個人征信公司。

  在美國,人們花了一個世紀的時間,才建立了完整的征信體系,而中國,實際上從 90 年代才邁上了征程。

  中國征信還如初生的旭陽,尚有一段漫長的跋涉。

  “行業運行的軌跡,肯定充滿了反復和試探。”程平新稱。

  征信太敏感,又牽涉到“信用社會”的建立,所以監管態度堅決,不會像支付市場一樣,先放再收,也不會廣撒牌照。

  監管重壓下,心懷不軌者,難以邁步;真心誠意者,也將負重前行。

  這段漫漫長路,所有參與的人,都難言輕松。

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